1. Hvem selger
Produktene selges av HoliSti by Pedersen ENK (org.nr. 937 311 036), Kilhusveien 160B, 9402 Harstad. Innehaver: Stine Hol Pedersen. Kontakt: stienut@holisti.no. Se også kontakt og virksomhetsopplysninger.
2. Hva vilkårene gjelder
Disse vilkårene gjelder kjøp av digitale engangsprodukter (f.eks. arbeidshefter eller maler) som til enhver tid tilbys for salg via Digitalt kompass / Snarveien. Å melde seg på e-postlisten Snarveien er gratis og reguleres ikke av disse vilkårene — se personvernerklæringen for det.
3. Bestilling og avtale
Kjøp skjer via betalingslenke (Stripe, formidlet gjennom MailerLite) på det aktuelle produktets side. Avtalen anses inngått når betalingen er gjennomført og bekreftet.
4. Pris og betaling
Prisen er den som er oppgitt på produktsiden på kjøpstidspunktet, i norske kroner inkludert eventuell avgift. Betaling skjer i sin helhet ved bestilling — det finnes ingen delbetaling eller abonnement for disse produktene med mindre annet uttrykkelig fremgår av produktsiden.
5. Levering
Produktet leveres digitalt (f.eks. PDF) på e-post, normalt umiddelbart eller kort tid etter bekreftet betaling. Får du ikke filen, eller fungerer den ikke — skriv til stienut@holisti.no, så ordner vi det.
6. Angrerett
Kjøper du som forbruker (privatperson), har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra kjøpet, etter angrerettloven. Vi krever ikke at du gir uttrykkelig forhåndssamtykke til å miste angreretten ved umiddelbar levering av digitalt innhold — angreretten står derfor ved lag i 14 dager selv om filen er levert.
Angreretten brukes ved klar melding til oss, for eksempel på e-post til stienut@holisti.no. Du kan bruke standard angrerettskjema fra myndighetene.
7. Reklamasjon
Er filen skadet, feil eller mangler noe som er beskrevet på produktsiden — gi oss beskjed innen rimelig tid, så retter vi det eller sender ny fil uten unødig opphold.
8. Bruksrett og opphavsrett
Kjøpet gir deg en personlig bruksrett til eget bruk. Opphavsrett og alle andre rettigheter til innholdet forblir hos HoliSti. Videresalg, offentlig deling eller distribusjon av filen er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.
9. Ansvarsbegrensning
HoliSti er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader. Samlet erstatningsansvar er begrenset til det beløpet du har betalt for produktet, med mindre grov uaktsomhet eller forsett foreligger.
10. Personvern
Behandling av personopplysninger ved kjøp (herunder Stripes rolle som betalingsformidler) er beskrevet i personvernerklæringen.
11. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Gjeldende versjon publiseres på denne siden. Allerede gjennomførte kjøp påvirkes ikke av senere endringer.
12. Lovvalg og tvister
Avtalen underlegges norsk rett. Partene søker å løse uenigheter i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for ordinære domstoler med Harstad tingrett som verneting, med mindre ufravikelige regler sier noe annet.
Spørsmål
Usikker på noe? Skriv til stienut@holisti.no. Les gjerne også kontakt.